
AUDITORIA DE SISTEMAS GRUPO 11003
HERRAMIENTAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACION

Cuestionario
October 23, 2015
Es un género escrito que pretende acumular información por medio de una serie de preguntas sobre un tema determinado para, finalmente, dar puntuaciones globales sobre éste. De tal manera que, podemos afirmar que es un instrumento de investigación que se utiliza para recabar, cuantificar, universalizar y finalmente, comparar la información recolectada. Como herramienta, el cuestionario es muy común en todas las áreas de estudio porque resulta ser una forma no costosa de investigación, que permite llegar a un mayor número de participantes y facilita el análisis de la información. Por ello, este género textual es uno de los más utilizados por los investigadores a la hora de recolectar información.
Pasos para la elaboración del cuestionario
1. Definir tanto el propósito de la investigación como lo que se quiere obtener del cuestionario.
2. Definir el contenido de las preguntas.
3. Definir tanto el tipo de preguntas a elegir como el número y la organización de las mismas.
4. Redactar las preguntas y respuestas, en caso de elegir preguntas cerradas.
5. Redactar las instrucciones.

ENTREVISTAS
October 23, 2015
Término que está vinculado al verbo entrevistar (la acción de desarrollar una charla con una o más personas con el objetivo de hablar sobre ciertos temas y con un fin determinado).
Es una reunión prefijada y determinada de antemano, aunque su desarrollo pueda parecer espontáneo y natural.
Tiene un objetivo, que debe ser conocido al menos por el entrevistador y que será tenido en cuenta antes y durante su desarrollo. Por lo tanto es un proceso de interacción con un fin determinado.
La entrevista no sólo se centra en objetivos, sino también incluye experiencias sentimientos emociones…
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Las entrevistas se difunden a través de los medios de comunicación socialcomo son los periódicos o revistas en formato digital o impreso, la radio y la televisión, en su formato tradicional o a través de Internet.
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La entrevista suele ir acompañada de fotografÃas del personaje o de imágenes relacionadas con el tema que se trata.
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Las preguntas y las respuestas, se marcarán con una raya. A veces, la pregunta va precedida de una P (que indica 'Pregunta'), y las respuestas, de una R (que indica 'Respuesta'). En este caso, la primera vez que aparecen es conveniente escribir la palabra Pregunta y la palabra Respuesta completas.
TIPOS DE ENTREVISTAS
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Entrevista perfil o de personalidad. Su objetivo es presentar al público el retrato de un personaje. El interés está centrado en la persona en sÃ, sus cualidades, sus opiniones, su trayectoria y biografÃa, tanto profesional como humana. Este tipo de entrevista admite una mayor libertad formal. En este caso, se pueden incluir comentarios y descripciones, asà como intercalar datos biográficos del personaje abordado.
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Entrevista de declaraciones, de información u objetiva. Su finalidad es informar al público de lo que una persona experta en una determinada materia o con un cargo relevante opina sobre un tema concreto. En este caso es el tema lo que está de actualidad.
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Entrevista mixta. Es la que combina elementos de la entrevista de personalidad y de la de declaraciones.

Observación
October 23, 2015
Es una de las técnicas más populares, de mayor impacto y más utilizadas para examinar los diferentes aspectos que repercuten en el funcionamiento del área de informática o del propio sistema, es la aplicación de diversas técnicas y métodos de observación que permiten recolectar directamente la información necesaria sobre el comportamiento del sistema, del área de sistemas, de las funciones, actividades y operaciones del equipo procesador o de cualquier otro hecho, acción o fenómeno del ámbito de sistemas.